Aceda à sua conta para jogar e gerir saldo

Como é que eu entro no Frank Casino pelo telemóvel sem ter de procurar muito no site?

Abre o site, toca em “Entrar” e escolhe e-mail + palavra-passe ou a opção de login social, se aparecer no teu país. Se o browser pedir, grava o acesso para não teres de escrever os dados outra vez.

O que faço se eu me enganar na palavra-passe e ficar bloqueado na hora de entrar no Frank Casino?

Usa “Esqueci-me da palavra-passe”, recebe o link por e-mail e cria uma nova palavra-passe. Se não chegar nada, verifica “Spam/Lixo” e confirma se escreveste o e-mail certo no login.

Por que é que o Frank Casino diz que o meu e-mail ou a minha palavra-passe estão errados se eu tenho a certeza que estão certos?

Confere se o teclado do telemóvel não trocou maiúsculas, espaços ou caracteres, porque a palavra-passe diferencia maiúsculas de minúsculas. Se tens 2fa ativo, confirma que estás a inserir o código atual, porque ele expira em poucos segundos.

O que fazer quando a página de login do Frank Casino não carrega ou fica a rodar sem parar?

Limpa cache e cookies do browser e tenta novamente em janela anónima para eliminar conflito com dados antigos. Se estiveres em wi‑fi, troca para dados móveis para testar se o bloqueio é da rede.

Posso entrar no Frank Casino com a mesma conta em dois dispositivos, tipo computador e telemóvel, sem dar erro?

Podes usar a mesma conta, mas o site pode terminar uma sessão quando deteta duas entradas ao mesmo tempo por segurança. Se isso acontecer, sai de um dispositivo e volta a entrar só num.

O que eu faço se eu não receber o e-mail de verificação e não conseguir concluir o acesso no Frank Casino?

Pede o reenvio do e-mail de verificação e confirma se a caixa de entrada não está cheia ou a bloquear mensagens automáticas. Se o teu fornecedor filtrar muito, tenta procurar pelo remetente do Frank Casino e marca como “não é spam”.